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Camaras y Videocámaras General

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Enthusiast
Posts: 2
Registered: ‎11-21-2017
Message 1 of 2 (315 Views)

Panel Táctil de cámara Camcorder sony fdr-ax40

Saludos

 

Desde hace meses me estaba fallando el tactil de la cámara Camcorder Sony fdr-ax40, para restablecerlo y poder configurar la cámara necesitaba quitarle la batería varias veces, pero ahora que estoy realizando unas tomas para un documental definitivamente dejó de responder definitivamente el tactil, no puedo acceder a ninguna de las opciones de la cámara, solo grabar y parar. Alguien tiene alguna idea, alguna orientación.

 

Tiene el firmware actualizado con la versión 1.02 y es relativamente nueva y bien cuidada, tiene un año de uso.

 

como dato adicional, la he usado tambien para hacer fotos, y vivo cerca de la playa.

 

Gracias por leerme, y ojala puedan iluminarme para ver como resuelvo este problema.

 

William_RG.

Moderator
Posts: 1,803
Registered: ‎09-08-2014
Message 2 of 2 (239 Views)

Re: Panel Táctil de cámara Camcorder sony fdr-ax40

[ Edited ]

Buen día William_RG, 

 

 

Gracias por visitar nuestra comunidad y colocar su consulta, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Si ya intento restableciendo la unidad a ajustes predeterminados de fabrica a través de la función INICIALIZACION y luego el problema se presento nuevamente, será necesario que se comunique con uno de nuestros centros de servicio autorizados para que ellos verifiquen las opciones de reparación de la unidad. Para ello, puedo hacer uso del siguiente enlace: 

 

https://esupport.sony.com/LA/p/service.pl

 

 

Si te fue útil esta solución, favor dar clic al botón que dice ''Aceptar como Solución''.

 

 

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