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Computadoras Vaio General

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Rookie
Posts: 1
Registered: ‎01-17-2017
Message 1 of 2 (629 Views)

Esquinas superior display, se oscurecen y parpadean SVF13N15CLB

Saludes, mi laptop fit13,  he notado que en ambas esquinas superiores la pantalla esta oscura y parpadeo en forma repetida, mi laptop tiene windows 10 64x, cuando entro al BIOS también noto que el problema persiste, lo hice para ver si era asunto del drivers de windows, pero en el BIOS pasa igual, necesito de su ayuda, la vesión del controlador que tiene es la 20.19.15.4531 del drivers HD graphics 4400

ayuda por favor, saludes

 

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Posts: 1,699
Registered: ‎09-08-2014
Message 2 of 2 (574 Views)

Re: Esquinas superior display, se oscurecen y parpadean SVF13N15CLB

Buen día multitec, 

 

Gracias por su mensaje. A partir de la información que nos ha proporcionado si el problema aparece incluso cuando ingresa a la BIOS no es un problema con el controlador y parece un problema físico por lo que le recomendamos verificar las opciones de servicio a través de un centro de servicio autorizado haciendo uso del siguiente enlace: 

 

https://esupport.sony.com/LA/p/service.pl?XID=M:header:esupport

 

 

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