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Reproductores Bluray y Sistemas de Casa General

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Rookie
Posts: 1
Registered: ‎10-09-2017
Message 1 of 2 (731 Views)

blu ray sin imagen solo sonido

Buenos dias, tengo un problema con mi HOME THEATER SONY BDV- E2100 lo enciendo pero solo reproduce sonido en el televisor y no muestra ni lmagen del HOme del Blu ray ni la imagen de las peliculas. atento a sus comentarios gracias.

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Moderator
Posts: 1,803
Registered: ‎09-08-2014
Message 2 of 2 (661 Views)

Re: blu ray sin imagen solo sonido

Buen día Garito, 

 

Gracias por visitar nuestra comunidad y colocar su consulta. Lo primero que le recomendamos verificar es que su televisión funcione correctamente conectando otro dispositivo a través del puerto HDMI  y asegurarse que detecte la imagen y sonido proveniente del otro dispositivo. Si su televisión funciona correctamente con otro dispositivo externo y el problema de video es únicamente con el teatro en casa, proceda a  restablecer la unidad a ajustes predeterminados de fabrica siguiendo los pasos que se describen a continuación.

 

  1. Desconecte el cable HDMI del teatro en casa.
  2. Presión en botón PARAR (STOP) y VOLUMEN MENOS (VOL - ) al mismo tiempo en la unidad directamente en lugar de hacer uso del control remoto por 5 segundos.
  3. El mensaje WAIT seguido por RESET se mostrara en la unidad antes de apagarse.
  4. Luego de mantener la unidad apagada conecte nuevamente el cable HDMI y encienda la unidad para verificar si posee video.
  5. Si aparece la imagen lo llevara por la configuración inicial. 

 

 

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