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Televisores General

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Enthusiast
Posts: 2
Registered: ‎09-23-2017
Message 1 of 4 (981 Views)

Luz roja parpadea 4 veces

Al encender mi bravia modelo KDL55W955A se apaga y enciende la luz roja, parpadea 4veces y así en forma continua. Restaure al modo de Fabrica y no tuve problemas, pero al aparecer la imagen se vuelve a apagar y comienza a parpadear la luz roja. Espero no llevarla a un servicio técnico pues sería mi segundo equipo que va a reparaciones (anterior fue mi blu Ray)
Moderator
Posts: 1,811
Registered: ‎09-08-2014
Message 2 of 4 (779 Views)

Re: Luz roja parpadea 4 veces

Buen día hernanj, 

 

Gracias por visitar nuestra comunidad y colocar su consulta, nos disculpamos por la demora en la respuesta.  Si la unidad aun sigue mostrando el indicador rojo parpadeando 4 veces, le recomendamos tomar en consideración las indicaciones que se describen a través del siguiente enlace, ya que de persistir el inconveniente será necesario llevar la unidad a un dentro de servicio autorizado para que ellos verifiquen el código y le indiquen que es necesario para reparar en la unidad: 

 

https://la.es.kb.sony.com/app/answers/detail/a_id/8513

 

Para verificar las opciones de servicio en su país: 

 

https://esupport.sony.com/LA/p/service.pl

 

Si te fue útil esta solución, favor dar clic al botón que dice ''Aceptar como Solución''.

Rookie
Posts: 1
Registered: ‎02-02-2018
Message 3 of 4 (198 Views)

Re: Luz roja parpadea 4 veces

Hola, tengo el mismo problema que tu, no logro darle solución, que tuviste que hacer tu?
Enthusiast
Posts: 2
Registered: ‎09-23-2017
Message 4 of 4 (181 Views)

Re: Luz roja parpadea 4 veces

Natalia, es el panel de video y se tiene que reemplazar. En Chile la reparación es de $1.600.000 con ese dinero compras 3televisores ultra 4k.Lamentablemente Sony no te va a solucionar el Problema y menos te va a dar una rebaja por la compra de otro producto. Hice todo lo que pude por 3meses y al final compre otro producto con garantía extendida. Ni hablar de comprar en Sony Store.sony.cl te sale mucho más caro, es mejor comprar en Falabella.

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