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Televisores General

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Enthusiast
Posts: 1
Registered: ‎12-03-2017
Message 1 of 3 (602 Views)

PROBLEMA DE CONEXIÓN A INTERNET VIDEO SERVICE, ERROR 3128.

[ Edited ]

Favor ayuda: problemas con TV Sony Bravia, modelo KD-49X706E comprada en noviembre de 2017, se conecta al network, pero no se conecta con internet video service. Error 3128.

Moderator
Posts: 273
Registered: ‎04-04-2017
Message 2 of 3 (460 Views)

Re: PROBLEMA DE CONEXIÓN A INTERNET VIDEO SERVICE, ERROR 3128.

 


Hi RCalles,

 

Welcome to Sony Community!

 

On this site, we are able to provide assistance for customers in North America. For further assistance regarding your product, we highly recommend visiting our Sony Global Web site for information on contacting the Sony Support Center in your region at http://www.sony.net/SonyInfo/Support/.

 

Regards,
-Jay

 

If my post answers your question, please click the button below "Accept as Solution".

Moderator
Posts: 1,803
Registered: ‎09-08-2014
Message 3 of 3 (414 Views)

Re: PROBLEMA DE CONEXIÓN A INTERNET VIDEO SERVICE, ERROR 3128.

Buen día RCalles, 

 

Gracias por visitar nuestra comunidad y colocar su consulta, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Al parecer  fue un problema relacionado con los servidores de video para estos modelos, su unidad tendría que estar funcionando correctamente con las aplicaciones de internet puesto que el problema ya fue resuelto. Nos podría indicar si aun está experimentando algún inconveniente con la unidad para poderle asistir con pasos que ayuden a solucionar el problema.

 

 

Si te fue útil esta solución, favor dar clic al botón que dice ''Aceptar como Solución''.

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